Directeur/eigenaar en verkoop
Hessel Terpstra
Hessel is de zoon van oprichter Jaap Terpstra en groeide letterlijk op in het bedrijf. “Het was niet de vraag óf ik in het bedrijf terecht zou komen, maar wanneer.
Na de middelbare school heb ik een automotive opleiding gedaan. Dat paste bij de ambitie om het familiebedrijf naar het allerhoogste serviceniveau te tillen. Ik ben dankbaar voor de basis die mijn vader heeft gelegd, het is nu aan mij om een toekomstbestendige koers uit te stippelen én te varen.
In de werkplaats zijn we breed georiënteerd en willen voorop lopen in technische kennis. Met de verkoopactiviteiten zoeken we juist meer de specialisatie door jong gebruikte en vooral onderscheidende modellen van met name Volkswagen, Audi, Skoda en Seat aan te bieden.”
Werkplaatsreceptionist/serviceadviseur
Frans Monsma
In 1987 kwam Frans in dienst bij Autobedrijf Terpstra, als eerste personeelslid van buiten de familie. “Oorspronkelijk was ik monteur, daarna kwam het receptiewerk erbij. Maar je kunt niet alle ballen hoog houden, dus ik concentreer me nu op de receptie. Wel spring ik soms bij in de verkoop.
Er is in al die jaren wel een en ander veranderd in het bedrijf, al was het alleen maar dat de klanten van veel verder weg komen. Maar het zijn nog steeds mensen met liefde voor auto’s en die komen hier niet voor niets.
Dat 99% van de klanten weer tevreden weer op pad gaat is prachtig, al blijf ik me inzetten om ook die laatste procent blij te maken. Dat gevoel blijft ook na al die jaren gaaf. Of ik het sleutelen mis? Zeker, af en toe jeuken mijn handen. Maar van een geslaagde zoektocht naar een lastig vindbaar onderdeel geniet ik net zo veel!”
Technisch specialist
Bauke Dijkstra
Eerste auto: Mitsubishi Tredia van 100 gulden
Hobby: DKW oldtimers en euphonium (hoorn) spelen in een brass band
“In 1995 wees een familielid me erop dat Jaap Terpstra op zoek was naar een monteur. Hij heeft me aangenomen en ik ben nooit meer weggegaan. Ik werk hier nog steeds met veel plezier, of het nou aan een elektrische auto is of een wat oudere auto waar je nog contactpuntjes moet stellen.
Wat ik het mooiste vind? Het gepruts van anderen oplossen. Dan komt er hier een auto op de brug waar mensen die er zogenaamd verstand van hebben aan hebben geknutseld. Ik begin dan bij het begin en meestal weet ik het dan op te lossen. Dan geniet ik.”
Autotechnicus
Dylan Lolkema
Eerste auto: Volkswagen Caddy mk1 (1987)
Hobby: zie boven
“Voor mijn opleiding zocht ik een leer/werkplek en zo ben ik hier terecht gekomen. Inmiddels heb ik gemerkt dat het veel meer is dan zomaar een stageadres, het is een geweldige leerschool.
Op dit moment ben ik nog bezig met de opleiding Technisch Specialist. Ik vind het heerlijk om hier zelfstandig te werken en leer door te zetten als het even niet lukt. Ook het klantencontact is leuk.
In plaats van dat ik zomaar de sleutel meegeef, leg ik liever eerst even uit wat er aan de auto gedaan is. Vooral over autobanden kan ik veel vertellen, juist bij elektrische auto’s is dat heel belangrijk. Wat dat aangaat zit ik goed!”
1e monteur en leermeester
Michel Kingma
Eerste auto: Audi GT 5E
Hobby: Styling van auto’s
“Toen ik hier twintig jaar geleden op mijn 16e kwam werken, was mijn eerste klus de revisie van een 2,7-biturbomotor uit een Audi S4. Heerlijk, want ik droom in drijfstangen.
Tussentijds heb ik even ergens anders gewerkt, maar ben toch weer op het oude nest terug gekeerd. Inmiddels ben ik de specialist voor elektrische auto’s in de werkplaats. Als je je neus ophaalt voor nieuwe techniek vis je gewoon achter het net.
Toch vind ik het wel fijn dat het afgewisseld kan worden met een klus aan een oudere auto, waar je zonder computer en eventueel samen met een collega eerst eens op de ouderwetse manier een storing opzoekt.”
Autotechnicus
Mike Banga
Eerste auto: Audi 80
Hobby: 2-takt brommers
“Ik ben een Pietje Precies die het liefst in de praktijk leert. Langdurige klussen liggen me het beste: ik ga planmatig aan de slag en documenteer nauwkeurig voor de klant wat er gebeurt.
Kijk, voor veel klanten is hun auto hun kindje en dan vind ik het een eer om er aan te werken. Ik beschouw het dan even als mijn eigen auto waar alles tiptop moet zijn. Dat hoeft niet perse een bijzondere klassieker te zijn.
Ook een alledaagse auto die hier met defecten binnenkomt wil ik helemaal in orde maken. Zelfs de laatste kraakjes moeten er dan uit!”
Terpstra in woord en beeld
Kom gerust eens kennismaken, de koffie staat klaar!
Autobedrijf Terpstra in Sexbierum
Terpstra is een Familiebedrijf. Betrouwbaar, betrokken vakbekwaam en authentiek. Dat staat garant voor een snelle, heldere persoonlijke service en vakmanschap. U krijgt altijd een prijsopgave vooraf om verassingen te voorkomen. Mochten er meer onderdelen aan vervanging toe zijn, dan bellen wij u altijd vooraf om dat te overleggen. Wij zien u namelijk graag als tevreden klant terug